De vez em quando ouço falar que o setor de prótese dentária é diferenciado, isto é, tem características diferentes de outros setores da economia. Realmente tem, mas a enorme evolução tecnológica que vivenciamos nos últimos anos mostrou que existem pontos comuns que são importantes para todos os profissionais de todos os setores.

Sem querer menosprezar a experiência e os fundamentos essenciais da profissão, o fato é que os conceitos estão mudando, estamos vivendo em uma sociedade muito mais competitiva e em constante evolução e só sobreviverão profissionalmente aqueles que forem se adaptando às rápidas transformações.

No século passado esperava-se que o profissional fosse especializado em apenas uma função, seguisse ordens e rotinas, de uma forma racional, sem questioná-las.

No novo milênio, ficou mais claro que em uma organização estão todos no mesmo barco.
Os profissionais têm que ser realizadores, intuitivos (pois normalmente tem que se tomar inúmeras decisões diárias), adaptáveis às circunstâncias, bons utilizadores da teoria de uma forma prática, disponíveis e principalmente multifuncionais.

O domínio da informática e de mais uma língua, preferencialmente Inglês é quase tão importante quanto era saber ler, escrever e fazer contas no século passado.

O profissional do século XXI tem que conhecer bem o mercado, seus clientes e ao se relacionar com eles, atender todos com atenção e respeito, para isso é necessário que internamente, todos se tratem da mesma forma.

No dia a dia, é importante ser persistente, disciplinado e dedicado, porém, ter desprendimento para deixar de lado o que não está dando certo e começar de novo.

O profissional deve conhecer profundamente o seu trabalho e realizar suas tarefas de uma forma rápida e apropriada. Pensar sempre na organização em primeiro lugar e não individualmente, pois se ela afundar, todos vão juntos, inclusive o próprio.

As decisões devem sempre ser tomadas com responsabilidade e tendo como objetivo maior a empresa.

Sempre haverá aquele que vai criticar essa forma de atuação de um profissional com essas características, taxando-o de ridículo, puxa-saco, etc...
Se você é um profissional do século XXI, não dê atenção às críticas, siga com determinação o seu rumo, que depois de algum tempo você estará tão na frente, que todos o considerarão esperto e inteligente.

Danilo Barossi Cury
TPD e Engenheiro de Produção
dbc@laboratorionicolau.com.br